CC | Speed Club: All- Inclusive Breitband Internet
speziell für Mitglieder von ClubComputer.at

CC | SPEED CLUB bietet allen Anwendern, die höhere Anforderungen an die Internet- Verbindung stellen und mit Wählleitungsprodukten nicht das Auslangen finden eine qualitativ ausgezeichnete Alternative. CC | SPEED eignet sich ausgezeichnet für den gehobenen Heimanwender, dem Geschwindigkeit im Netz sehr wichtig sind.

Die Realisierung erfolgt über entbündelte Teilnehmeranschlußleitungen und ist derzeit (vorbehaltlich technischer Realisierbarkeit) nur in Wien und Linz erhältlich. Das Produkt wird auf Basis xDSL Technologie umgesetzt.

Produktfeatures:

• xDSL Internet Zugang
• Geschwindigkeiten:
  2048/384 kBit/s garantierte Nettobandbreite
• xDSL-Modem mit Router-Funktion und inkludiertem 4-Port-Switch
• 8 statische IP-Adressen inklusive
• Flat Rate (kein Download Limit)
• Keine Telekom Grundgebühr

Optionale Leistungen

• Festnetz Telefonie (VoIP)
• Mitnahme bestehender Festnetz-Telefonnummer
• Vorort-Installation
• Wireless Access Point im Modem
• Domain (international/national)

Vertragslaufzeiten / Kündigung

• Mindestlaufzeit 24[1]/12 Monate
• Kündigungsfrist: 3 Monate

Voraussetzungen:

• Telefonanschluss (oder dessen Her­stell­barkeit) und technische Realisier­barkeit von xDSL ist für die Nutzung des Pro­duktes er­forderlich.

• Computer mit Netzwerkarte

Herstellung

• Wenn noch kein Telefonanschluss vorhanden ist, bzw. dieser nicht verwendet werden soll, wird nach Bestelleingang die Telekom Austria AG damit beauftragt eine Teilnehmera­nschlussleitung herzustellen. Die Telekom Austria kontaktiert das Mitglied direkt, um einen Termin für die Installation der Anschlussdose zu vereinbaren.
• Nach Herstellung der Anschlussdose erhält der Kunde per Boten das xDSL-Modem sowie ein Netzwerkkabel das der Kunde selbst an die Anschlussdose und seinen Computer anschließt.
• Sobald die Teilnehmeranschlussleitung freigeschaltet ist, wird die Verbindung mit dem Internet hergestellt. Die Leitung gilt als hergestellt, sobald das Modem erreichbar ist.
• Die Herstellungsdauer der Standleitung beträgt durchschnittlich 15 Werktage ab Bestell­eingang. Das xDSL-Modem und der ATA werden etwa 5 Werktage vor Inbetriebnahme der Leitung durch einen Paketdienst an die bei der Bestellung angegebenen Modem-Lieferadresse zugestellt.
• CC | Communications bietet zur Inbetriebnahme der Leitung eine kostenlose Support-Hotline an. Sollte kein Fehler seitens CC | Communications vorliegen, steht diese Hotline max. 10 Minuten zur Verfügung. Bei Überschreiten dieser Zeit empfehlen wir dem Anwender, unsere kostenpflichtige Vor-Ort-Installation zur Inbetriebnahme der Leitung.
• xDSL-Modem mit Router Funktion
  CC | Speed Club beinhaltet die Zurverfügungstellung eines xDSL-Modems mit Router-Funktion inkl. dessen Konfiguration und Wartung. Das Modem bleibt in unserem Eigentum und wird dem Mitglied gegen eine Kaution von EUR 100.- zur Verfügung gestellt. Diese Kaution wird dem Mitglied nach Vertragsende und Retournierung des funktionstüchtigen Modems rückerstattet.
  CC | Speed Club kann ausschließlich mit diesem xDSL-Modem betrieben werden. Es ist nicht gestattet, andere Endgeräte an die Leitung anzuschließen. Der Kunde hat nicht die Möglichkeit die Konfiguration des Modems zu verändern. Der Anschluss mehrerer Rechner ist ausdrücklich gestattet.

Optionale Leistungen

• Telefonie (Voice over IP - VoIP)
  Wenn Sie CC | Speed Club für Ihren Internet Zugang verwenden, dann benötigen Sie kein Festnetz-Telefon mehr. Sie können optional CC | Phone (Telefoniedienst über Voice over IP) verwenden, Ihre bestehende Festnetz-Nummer mitnehmen und bekommen noch dazu Annehmlichkeiten wie einen elektronischen Anrufbeantworter und elektronisches Fax gratis dazu und das alles ohne Grundgebühr. Es gibt lediglich Mindestumsätze. Siehe dazu unser gesondertes Produktblatt.
  
  
• Vorortinstallation
  Das Service Vorortinstallation beinhaltet Anfahrt, Inbetriebnahme des Modems und Einstellung an einem Computer. Eventuelle anfallende zusätzliche Arbeiten wie z.B. Einstellung von weiteren Computern werden mit einen Stundensatz von 120 EUR pro angefangener Stunde verrechnet. Nicht inkludiert sind eventuelle Elektroinstallationsarbeiten / Verlegearbeiten. Bei der Bestellung der Vorortinstallation ist das Betriebssystem bekannt zu geben. Die erfolgreiche Vorortinstallation wird vom Mitglied per Unterschrift bestätigt.
  
  
• Wireless LAN
  CC | Speed Club ist optional mittels Wireless-LAN erweiterbar. Die Erweiterung besteht aus einem Wireless-Accesspoint, der in das xDSL-Modem integriert ist. Bei Bedarf können Wireless PCMCIA Karten oder Wireless USB Adapter für Wireless-LAN-Clients von CC | Communications bezogen werden.
  Ein Wireless-LAN ist ein lokales Netz, das ohne Kabelverbindung zwischen Modem und Endgerät arbeitet. Die Reichweite und die Geschwindigkeit dieser Verbindung ist von verschiedenen Umständen (wie bauliche Gegebenheiten, Funkschatten, Störsignale u.ä.) abhängig. Aus diesem Grund können keine verbindlichen Reichweiten angegeben werden.
  Zum Schutz des lokalen Netzes vor Dritten, wird die Datenübertragung zwischen Modem und Endgerät mittels 128 Bit WEP Key verschlüsselt.
  
  
• Domain
  In CC | Speed Club sind 250 MB Webspace inkludiert. Auf dem Webspace können z.B. Urlaubsfotos abgelegt werden, etc. Um den Webspace ansprechen zu können, gibt es die Möglichkeit eine Gratis-Domain zu verwenden (.clubcomputer.at) oder eine Domain zu bestellen. Wir bieten hier eine Reihe möglicher Domains optional an.

Wartung und Support

• Störungen
  Im Störungsfall stehen wir Ihnen Mo-Fr. von 08.00 bis 18:00 unter der Telefonnummer 01-50164-200 zur Verfügung.
• Wartungsarbeiten
  Wartungsarbeiten an unseren Systemen werden jeweils täglich in den Nachtstunden von 22:00 - 06:00 früh vorgenommen und in der Regel 3 Tage vorher auf unserer Website / Supportforum (http://www.ccc.at) inklusive voraussichtlicher Dauer angekündigt. Sollten Arbeiten außerhalb dieser Zeiten dringend notwendig (unaufschiebbare Arbeiten, bzw. von der Dauer her nicht möglich) sein, so werden auch diese auf der Website  evtl. auch kurzfristiger angekündigt.
  Ausfälle, die in die o.g. Servicefenster fallen, und vorher angekündigt wurden, zählen bei der Berechnung der Serviceverfügbarkeit nicht als nichtverfügbare Zeiten.
• Servicelevel
  Garantierte Verfügbarkeit am Backbone: 99,8% (Nichtverfügbarkeit max. 17,52 h / Jahr)
  Core Latency am Backbone 20ms
  Packet Loss am Backbone max. 3%

Alle Preise sind in EUR incl. MWSt. angegeben. Es gelten die AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) von CC | Communications. (siehe http://www.ccc.at/agb/). Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter office@ccc.at bzw. 01 50164-0 zur Verfügung.

Produktblatt downloaden Das Produktblatt ist eine Zusammenfassung der Leistungen für dieses Produkt

Bestellformular downloaden Bitte füllen Sie das Formular aus und senden es an unsere Postadresse (wir benötigen die original Unterschrift auf dem Formular für die Bank.

Kündigung Teilnehmeranschluss Wenn Sie eine bestehende Leitung der Telekom Austria für die Herstellung ihres xDSL Anschlusses verwenden wollen, benötigen wir zusätzlich dieses Formular.

Rufnummernmitnahme Wenn die bestehende Rufnummer mitgenommen werden sol - dann wird statt der "Kündigung Teilnehmeranschluss" dieses Formular benötigt. Dabei wird eine bestehende Telefonleitung für die Herstellung des Anschlusses verwendet (analoge Telefonleitung oder ISDN) und die Rufnummer zu CC|Communiations mitgenommen.